IMW

“ECONOMIA IMW COLOMBIA”

TRABAJO DE APLICACION:

Integrantes:

LESVIA ANGARITA CAMARGO

CAROL ROQUEME MUÑOZ

IVETT ESPAÑA MORALES

Docente. Hansel Guete Mendivil

Institución Universitaria CEIPA

Facultad de Administración de Empresas.

Barranquilla

2016

RESEÑA HISTORICA

     IMW COLOMBIA LTDA. Es una empresa dedicada al Mantenimiento, Fabricación, Suministro y Operación de equipos Compresores de Gas Natural Vehicular que opera en Colombia desde el 9 de Noviembre del 2004  con  su sede principal en la ciudad de Barranquilla, actualmente cuenta con otras sedes en Cali, Medellín y Bogotá asegurando una cobertura y diferenciación en gran parte del país.

UBICACION

     IMW COLOMBIA LTDA. se encuentra ubicada en la localidad de BARRANQUILLA, en el departamento de ATLANTICO. En la dirección Vía 40 No. 69 – 58 Parque Comercial e Industrial Vía 40, Bodega A1

CLASIFICACION DE LA EMPRESA

•      Actividad: Servicio

•      Tamaño: Mediana empresa

•      Capital: $65.000.000

MISIÓN Y VISIÓN

•      MISIÓN:

     Somos una empresa que busca satisfacer eficiente y oportunamente las necesidades de nuestros clientes, brindándoles un permanente apoyo con productos y servicios de calidad, en mantenimiento y venta de repuestos de  equipos a gas; desarrollando, día a día, nuestro trabajo con el compromiso de todos y cada uno de los miembros de la organización de IMW en todo el mundo, aplicando criterios de equidad, honestidad y actitud de servicio.   

•      VISION:

     Consolidarnos como la empresa líder en el área de mantenimiento y venta de repuestos de equipos a gas natural comprimido, brindando a todos nuestros clientes soporte de calidad a nuestros productos, con tecnología de última generación y un recurso humano capacitado y comprometido, que aporte bienestar y desarrollo económico al país. 

•      VALORES

     Los valores que practicamos y que nos identifican como trabajadores de la empresa 
IMW Colombia Ltda. son:   

ü       Respeto por el ser humano

ü       Honestidad

ü       Responsabilidad

ü       Trabajo en equipo 

ü       Compromiso

ü      Actitud de servicio

FILOSOFIA DEL SERVICIO

     En concordancia con la misión y la visión de IMW Colombia Ltda., la empresa tiene un compromiso con sus clientes a los que brindamos servicio, para lo cual tiene en cuenta lo siguientes valores que nos caracterizan:

•      Escuchar las necesidades y sugerencias del cliente

•      Calidad del servicio

•      Satisfacción del cliente

•      Personal calificado

•      Compromiso

•      Ética profesional

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

ü  Procedimento Ensamble de Dispensadores de GNC.

ü  Procedimiento Ensamble y Prueba de Surtidores.

ü  Procedimiento Inspección de Tanque de Recuperación.

ü  Procedimiento Mantenimiento de Equipos en EDS.

ü  Procedimiento Montaje, Mantenimiento y Cambio de Cascada.

NUESTROS CLIENTES

ü  Gazel

ü  Atlántico

ü  Distracom Candilejas

ü  Los Cedros

ü  Distracom Don Bosco

ü  Laureles

ü  Lopez

ü  Maria Auxiliadora

ü  Distracom Milagrosa

ü  Parque Norte

ü  Puente Pumarejo

ü  Recreo

ü  Sincelejo

ü  Texaco Bosque

PRINCIPAL CLIENTE: TERPEL – GAZEL

     Terpel, distribuidor colombiano de productos derivados del petróleo y gas. El propietario mayoritario es Terpel, empresa que tiene el 95,99% de Proenergía Internacional, la cual a su vez tiene una participación del 52,8 % en la Sociedad de Inversiones De Energía, empresa con una participación del 67,4% en la organización Terpel.

    Terpel nació en 1968, como estrategia de miembros de la junta directiva de la estatal ECOPETROL para distribuir como empresa privada gasolina en Santander, Colombia.

PRINCIPAL COMPETIDOR: ATLAS COPCO

ü  Empresa industrial sueca, fundada en 1873.

ü  El Grupo Atlas Copco es un grupo industrial global con sede en Estocolmo, Suecia.

ü  Los ingresos en 2013 ascendieron a 84 mil millones de coronas suecas. El Grupo emplea a más de 40.000 personas. La compañía fabrica productos en alrededor de 100 centros de producción en más de 20 países. Estados Unidos es el mayor mercado único de la empresa, seguido por China.

ü  Empresas Atlas Copco desarrollan y fabrican herramientas industriales, compresores de aire (de la que es el principal productor del mundo),  equipos de construcción y minería, tales como taladros de roca, los sistemas de montaje, y la oferta relacionada con el servicio y el alquiler de equipos.

PROYECCIONES

ü  Ventas Generales Año 2014

ü  Crecimientos en ventas totales 5.35%

ü  Ventas Servicios -2.40%

ü  Equipos 10.16%

ü  Ventas de Repuestos 9.36%

ü  Se espera disminuir los gastos totales en -30%

ü  Utilidad Operacional 19.54%

ü  Utilidad Neta 15%

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS IMW

ü  IMW tiene como firme compromiso atender y satisfacer plenamente todas las necesidades y requisitos de los clientes.

ü  Cumplir con todos los requisitos legales y sistemas de gestión establecidos en la empresa.

ü  Mantener programas que vayan en pro de mejorar la calidad de vida y el desarrollo profesional de todos los miembros de la empresa.

ü  Promover una cultura de responsabilidad con el ambiente a través de acciones que prevengan la contaminación.

ü  Brindar a todos sus trabajadores un ambiente de trabajo sano y seguro, mediante la realización de acciones encaminadas a cuidar y proteger su bienestar laboral.

ü  Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento de las actividades.

ü  Dar a conocer los procedimientos de la compañía teniendo como principal objetivo el cumplimiento de los mismos.

ü  Brindar una atención personalizada dando a conocer los productos y servicios que ofrece la compañía.

ü  Fortalecer las condiciones de confianza, valoración y respeto de los funcionarios, estimulándolos para cumplir sus roles con iniciativa, libertad, creatividad, innovación y autonomía, permitiéndoles tomar decisiones y asumir responsabilidades.

Servicio Post-Venta

     Instalación de Equipos, Arranque y Puesta en Marcha, Mantenimiento Preventivo, Predictivo, Programado y Correctivo, Partes y Repuestos, Línea de Servicio al Cliente

ZONAS DONDE SE ENCUENTRA IMW COLOMBIA

CONTROLES PARA PRODUCCION

ü  Pronosticar la demanda del producto, indicando la cantidad en función del tiempo.

ü  Comprobar la demanda real, compararla con la planteada y corregir los planes si fuere necesario.

ü  Establecer volúmenes económicos de partidas de los artículos que se han de comprar o fabricar.

ü  Determinar las necesidades de producción y los niveles de existencias en determinados puntos de la dimensión del tiempo.

ü  Comprobar los niveles de existencias, comparándolas con los que se han previsto y revisar los planes de producción si fuere necesario.

ü  Elaborar programas detallados de producción.

ü  Disponer de materias primas y demás elementos de fabricación, en el momento oportuno y en el lugar requerido.

ü  Reducir en lo posible, los periodos muertos de la maquinaria y de los obreros.

IMPACTO DEL SECTOR EN LA EMPRESA IMW COLOMBIA LTDA.

     IMW COLOMBIA LTDA. Es una empresa dedicada al Mantenimiento, Fabricación, Suministro y Operación de equipos Compresores de Gas Natural Vehicular que opera en Colombia desde el 9 de Noviembre del 2004  con  su sede principal en la ciudad de Barranquilla, actualmente cuenta con otras sedes en Cali, Medellín y Bogotá asegurando una cobertura y diferenciación en gran parte del país.

     IMW Industries es el mayor  fabricante de compresores de gas natural no lubricados y tecnologías relacionadas para aplicaciones de abastecimiento de combustible de gas natural en el mundo. Los productos de IMW se fabrican en Chilliwack , British Columbia, Ferndale, Washington, y Shanghai , China, y se utilizan en el acceso privado y público estaciones de abastecimiento de combustible, como gasoductos virtuales y en soluciones industriales de gas . Con sede en Chilliwack , British Columbia, IMW es una subsidiaria de propiedad total de Clean Energy Fuels Corp. ( Nasdaq: CLNE) , el mayor proveedor de gas natural como combustible para el transporte en América del Norte.

     Con representación en 29 países , IMW es reconocida mundialmente para la entrega de soluciones efectivas junto con la tecnología probada y el servicio al cliente superior. Contamos con más de 1.600 sistemas de GNC vendidos en todo el mundo y 500 personas repartidas por toda el mundo comprometidos con la construcción de relaciones a largo plazo por parte de la satisfacción de cada cliente . Este compromiso es evidente en todos nuestros productos , que se puede encontrar alimentar vehículos y generadores de gas industrial en climas duros de todo el planeta.

NUESTROS PRODUCTOS

Los compresores de gas natural más versátiles.

Los compresores CleanCNG son los compresores de gas natural más versátiles del mercado en la actualidad. Los sistemas de abastecimiento de GNC totalmente integrados son diseñados, fabricados, empaquetados y probados por los equipos de ingeniería y producción de IMW, utilizando modelos estándar y diseños de equipos personalizados. Existen compresores únicos disponibles utilizando distintas configuraciones de cilindros y presiones de entrada. Los sistemas con compresores múltiples, que utilizan dos o tres compresores en un paquete, ofrecen mayores tasas de flujo en conjunto y redundancia de sistemas. Los compresores IMW están disponibles con sistemas de transmisión con motor eléctrico o de gas, lo cual facilita su utilización en cualquier parte.

Características:

·         Cilindros, pistones y válvulas no lubricados para obtener un gas de descarga limpio (5 ppm o menos).

·         Diseño alternativo equilibrado para lograr vibraciones y ruidos reducidos.

·         Diseño del compresor pensado para facilitar el servicio.

·         Visualización del estado del sistema, las temperaturas y las presiones en el panel de medidores.

·         Control eléctrico (panel PLC/MCC con indicadores de estado de alarma para funcionamiento sin intervención del personal).

·         Anillos de pistón compuestos y empaquetadura de la biela autolubricantes de Teflin y/o PEEK.

·         Intercambiador de calor de gas a aire de alta eficiencia para refrigerar el gas entre etapas y en la descarga.

Ventajas:

·         Diseños fiables de producto probados y ensayados hasta la perfección.

·         Amplia gama de modelos adecuados a distintos requisitos de ubicaciones.

·         Tecnología de compresión sin aceites en todas las unidades.

·         Proceso simplificado de pedidos.

·         Entrega rápida de equipos.

·         Precios menores en productos estándar.